Verint WFM for Branch vergroot de betrokkenheid en samenwerking van het personeel met gebruiksvriendelijke mobiele functies. De app is een uitbreiding van de kernoplossing. Gebruikers kunnen verlofaanvragen indienen, diensten ruilen en aanbieden, en hun onbeschikbaarheidsvoorkeuren onderweg instellen vanaf hun mobiele apparaten. Communicatie binnen de organisatie verloopt eenvoudig via ons Connect platform.
Gebruikers kunnen:
Bekijk de dagelijkse planningen voor alle medewerkers vanuit het Branch Schedule-rapport
Maandkalenders van medewerkers bekijken vanuit de Connect Calendar
Werknemers kunnen hun verlofaanvragen en voorkeuren voor onbeschikbaarheid indienen
Werknemers kunnen wisselen en diensten aanbieden
Managers kunnen alle verzoeken van werknemers bekijken en beantwoorden